سياسة الاسترجاع
في لَدُن، نحرص أن تكون راضيًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا، فنحن نوفر الاستبدال فقط — ولا نقدم أي استرداد مالي.
يمكنك طلب استبدال خلال 7 أيام من استلام طلبك.
شروط الاستبدال:
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتهـا الأصلية، وبـ تغليفها الأصلي.
- لأسباب صحية وسلامة، لا يمكن استبدال الملصقات أو المنتجات اللاصقة (مثل لصقات أجهزة الاستشعار) بعد فتحها.
شحن الإرجاع:
- يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
- في حال وصول المنتج تالف أو غير صحيح، تتحمل لَدُن تكلفة شحن الإرجاع.
- الإرجاع داخل الإمارات: 20 درهم.
- الإرجاع الدولي: يرجى التواصل معنا لمزيد من التفاصيل.
تحتفظ لَدُن بحقها في رفض أي طلب استبدال لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.
لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة:
info@laduncollective.com